ストレスは、人間が生きている限り何らかの形で生じてしまうものであるため、ストレス・マネジメントを理解することが大切です。まず、ストレス・マネジメントにおいては、ストレスを3つに分類することから始めます。それは、ストレス状況、ストレス反応、そして最も重要なのが人間関係です。ストレス状況を把握し、体や精神に生じたストレス反応を理解することで、どのような対処が必要になるかがわかってきます。ストレス状況とストレス反応に対応する方法が、ストレス・マネジメントとなるのです。精神的に疲れたときには、温泉に入って体を休めたり、マッサージを受けて体の疲れやコリをほぐすなどし、それによってストレスが改善することができれば、それはしっかりとストレス・マネジメントができているということの証になります。

そして、社会において最もストレスと密接に関係していると言われているのが、人間関係です。人間関係のストレスについては、その関係性がプラスに働いているのか、または、マイナスに働いているのかによって判断をする必要があります。もし、マイナスに働いているのであれば、何らかのストレス・マネジメントによって対処が必要になります。このように、ストレス・マネジメントではストレスの種類を分別し、その上でストレスの内容をよく把握します。ストレスの性質について十分に把握することができれば、あとはそれぞれのストレスに合った対処法を考えれば良いのです。